1bwin Cam Kết Vì
Một Sân Chơi An Toàn
Tại 1bwin, chúng tôi tin rằng cờ bạc chỉ nên là một hình thức giải trí lành mạnh. Chúng tôi trang bị đầy đủ công cụ và thông tin để mỗi người chơi tại Việt Nam luôn làm chủ được hành vi cá cược của mình – mọi lúc, mọi nơi.
Công Cụ Tự Bảo Vệ Của Bạn
1bwin cung cấp miễn phí các công cụ kiểm soát dành riêng cho người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc – giúp bạn luôn làm chủ trải nghiệm cá cược của mình.
Giới Hạn Nạp Tiền
Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng phù hợp với khả năng tài chính của bạn. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch nạp thêm trong kỳ đó.
Giới Hạn Thời Gian Chơi
Thiết lập thời lượng tối đa cho mỗi phiên chơi. Hệ thống sẽ gửi thông báo nhắc nhở khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động kết thúc phiên khi hết thời gian đã đặt.
Nghỉ Ngơi Bắt Buộc
Kích hoạt chế độ "Nghỉ ngơi" để tạm thời khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.
Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn
Nếu cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng 1bwin. Quyết định này sẽ có hiệu lực ngay lập tức và không thể đảo ngược.
Giới Hạn Thua Lỗ
Đặt mức thua lỗ tối đa cho từng ngày, tuần hoặc tháng. Khi số tiền thua đạt ngưỡng đã thiết lập, tài khoản sẽ tự động bị tạm khóa cá cược trong phần còn lại của kỳ đó.
Ẩn Khuyến Mãi
Tắt toàn bộ thông báo khuyến mãi, email marketing và tin nhắn ưu đãi. Công cụ này giúp giảm cám dỗ và áp lực tham gia cá cược ngoài kế hoạch của bạn.
Cách kích hoạt: Tất cả các công cụ trên đều có thể được thiết lập trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm sau khi đăng nhập, hoặc bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua Telegram @1bwin_support để được hỗ trợ ngay lập tức.
Nhận Biết Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Hại
Cờ bạc trở nên có hại khi nó không còn là giải trí mà biến thành nhu cầu khó kiểm soát. Hãy chú ý đến những dấu hiệu cảnh báo sau đây:
Nếu bạn nhận thấy từ 3 dấu hiệu trở lên: Đây là lúc cần tìm kiếm sự hỗ trợ. Hãy liên hệ ngay với 1bwin hoặc các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Việc thừa nhận vấn đề là bước đầu tiên và dũng cảm nhất.
Tự Đánh Giá Hành Vi Cá Cược
Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây để hiểu rõ hơn về mức độ kiểm soát của bạn đối với thói quen cá cược:
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc khác không?
Bạn có đặt cược bằng tiền dành cho các chi phí thiết yếu như ăn uống, hóa đơn, học phí không?
Bạn có cảm thấy cần phải tăng mức cược để đạt được cùng mức độ hứng khởi như trước không?
Bạn có từng dùng cờ bạc như một cách để trốn tránh căng thẳng, lo âu hoặc vấn đề cá nhân không?
Gia đình hay bạn bè của bạn có bao giờ bày tỏ lo lắng về mức độ cờ bạc của bạn không?
Bạn có bao giờ cảm thấy tội lỗi hoặc xấu hổ sau một phiên cá cược không?
Nếu câu trả lời "Có" cho bất kỳ câu hỏi nào ở trên, chúng tôi khuyến khích bạn chủ động sử dụng các công cụ tự bảo vệ của 1bwin hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn riêng tư và miễn phí.
Chỉ Dành Cho Người Từ 18 Tuổi Trở Lên
Theo quy định của pháp luật Việt Nam, mọi hình thức cờ bạc và cá cược trực tuyến đều nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia. 1bwin thực hiện xác minh danh tính bắt buộc (KYC) đối với tất cả người dùng mới.
Nếu bạn nghi ngờ một người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ của chúng tôi, vui lòng báo cáo ngay đến [email protected]
Cam Kết Của 1bwin Với Người Chơi
Xác minh tuổi nghiêm ngặt
Mọi tài khoản mới đều phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng CMND/CCCD/Hộ chiếu hợp lệ trước khi được phép nạp tiền hay đặt cược. Không có ngoại lệ.
Công cụ tự bảo vệ luôn sẵn có và miễn phí
Tất cả công cụ giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian, tự loại trừ và nghỉ ngơi bắt buộc đều miễn phí, dễ kích hoạt và có hiệu lực ngay lập tức sau khi thiết lập.
Đào tạo nhân viên hỗ trợ chuyên biệt
Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 1bwin được đào tạo để nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại và hỗ trợ người chơi tiếp cận các dịch vụ tư vấn phù hợp một cách tế nhị và bảo mật.
Không quảng cáo nhắm vào người dễ tổn thương
1bwin cam kết không gửi thông báo khuyến mãi cho người chơi đang trong giai đoạn tự loại trừ hoặc đã đặt giới hạn cá cược, và không sử dụng chiến thuật marketing có thể khai thác người dễ bị tổn thương.
Hỗ trợ tư vấn sức khỏe tâm thần
Chúng tôi phối hợp với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để giới thiệu người chơi có nhu cầu đến đúng chuyên gia, hoàn toàn bảo mật và không phán xét.
Cách Nhận Hỗ Trợ Từ 1bwin
Nếu bạn cảm thấy cần giúp đỡ, đừng ngần ngại liên hệ. Chúng tôi sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn 24/7, hoàn toàn bảo mật và không phán xét.
Telegram
Trò chuyện trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ của chúng tôi qua Telegram.
@1bwin_supportZalo
Nhắn tin qua Zalo để được hỗ trợ bằng tiếng Việt trong giờ hành chính.
1bwin.officialThời gian hỗ trợ
Đội ngũ chuyên trách chơi có trách nhiệm hoạt động liên tục mỗi ngày.
00:00 – 24:00Các bước yêu cầu tự loại trừ
- 1Đăng nhập vào tài khoản 1bwin của bạn.
- 2Vào mục Cài đặt tài khoản → chọn Chơi có trách nhiệm.
- 3Chọn loại giới hạn mong muốn: tạm thời (24h , 7 ngày, 30 ngày) hoặc vĩnh viễn.
- 4Xác nhận quyết định bằng mật khẩu tài khoản và mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.
- 5Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức. Bạn sẽ nhận email xác nhận từ [email protected].
Lưu ý quan trọng khi tự loại trừ
- Quyết định tự loại trừ vĩnh viễn không thể đảo ngược và sẽ đóng tài khoản hoàn toàn.
- Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 3–5 ngày làm việc.
- Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không nhận bất kỳ thông báo khuyến mãi hay email marketing nào từ 1bwin.
- Việc tạo tài khoản mới trong thời gian tự loại trừ là vi phạm điều khoản sử dụng và tài khoản mới sẽ bị xóa ngay khi phát hiện.
Chơi Thông Minh –
Quản Lý Ngân Sách
Cờ bạc có trách nhiệm bắt đầu từ việc quản lý tài chính đúng cách. Dưới đây là những nguyên tắc vàng mà 1bwin khuyến nghị mỗi người chơi tại Việt Nam nên tuân theo:
Quy tắc vàng: Chỉ cá cược bằng số tiền bạn sẵn sàng mất hoàn toàn mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày. Không bao giờ coi cờ bạc là nguồn thu nhập.
Đặt ngân sách trước
Quyết định số tiền tối đa bạn sẽ chi cho cờ bạc trong tháng – ví dụ 500.000 VNĐ – và tuyệt đối không vượt quá mức đó.
Không "gỡ" bằng mọi giá
Khi đã thua đến giới hạn ngân sách, hãy dừng lại ngay. Tiếp tục chơi để gỡ vốn thường dẫn đến thua lỗ nhiều hơn.
Nghỉ định kỳ
Lên kế hoạch nghỉ cá cược ít nhất 2 ngày mỗi tuần. Những ngày nghỉ này giúp duy trì sự cân bằng và ngăn chặn thói quen nghiện ngập.
Chơi để giải trí
Hãy nhớ rằng mục đích duy nhất của cờ bạc là giải trí. Nếu bạn không còn thấy vui, đó là lúc nên dừng lại và nghỉ ngơi.
1bwin – Nơi Giải Trí An Toàn & Có Trách Nhiệm
Tham gia cùng hơn 500.000 người chơi đang tin tưởng 1bwin. Chúng tôi luôn đặt sự an toàn và sức khỏe của người chơi lên hàng đầu – hỗ trợ tiếng Việt 24/7, thanh toán VNĐ qua MoMo, ZaloPay và Vietcombank.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.